Правила с границами,
а не текстовый FAQ
Честно объясняем, как устроены доработки после сдачи — чтобы не было неприятных сюрпризов ни у вас, ни у нас.
Почему разовые
правки платные
Когда правки бесплатны или стоят копейки, они превращаются в бесконечный поток «давайте подвинем на пиксель». Это съедает время, которое мы могли бы потратить на ваш результат, и проект никогда не считается законченным.
Поэтому разовые правки — почасовые и сознательно не самые дешёвые. Это фильтр: остаётся только то, что вам действительно важно. А важное мы делаем хорошо и не считаем минуты.
Оценку называем заранее, и она фиксированная. Провозились дольше расчёта — это наша забота, не ваша. Вы платите ровно за то, что услышали.
Случаи —
и как поймёте, что почём
Первая неделя после сдачи
7 дней после сдачи любые правки в разумном объёме — бесплатно. Докручиваем проект вместе, пока он свежий.
Гарантия на нашу работу
Если сломалось то, что мы сдали рабочим — чиним за свой счёт. Гарантия 30 дней после сдачи.
Подписка «Под ключ»
Хостинг, домен и 5 часов правок каждый месяц. Для живых проектов, которые постоянно дорабатываются.
Разовая правка
Без подписки, минимум час. Оценку называем заранее — она фиксированная и не растёт по ходу.
Новый функционал
Это уже не правка, а новая возможность — считаем по конструктору, как отдельный модуль.
1
час — это что
Каждая из этих правок обычно укладывается в один рабочий час. Сложнее — назовём оценку заранее.
заменить тексты и фото в секции
добавить новую секцию по образцу существующей
перекрасить сайт в другую палитру
добавить поле в форму или поменять её логику
обновить прайс и цены по всему сайту
поправить сценарий бота: тексты, кнопки, порядок шагов
Жизнь после сдачи — три пути
На своём хостинге
- отдаём исходники и доступы — всё ваше
- помогаем переехать на ваш хостинг
- правки — почасово, по мере надобности
Только инфраструктура
- хостинг и домен на нас: серверы, продление, TLS
- мониторинг и алерты — узнаём о сбое раньше вас
- правки — почасово
Под ключ
- хостинг и домен на нас: серверы, продление, TLS
- 5 часов правок каждый месяц — без почасовых счетов
- мониторинг, алерты и приоритет в очереди
Гарантия на
сданную работу
Всё, что сломалось не по вашей вине после сдачи — наша ответственность. Чиним за свой счёт. Граница чёткая: «было рабочим — стало нерабочим» — гарантия; «хочу теперь по-другому» — правка.